KI-Chatbots & Telefonassistenten

Künstliche Intelligenz ist längst keine Zukunftsvision mehr, sondern verändert bereits heute den Alltag vieler Unternehmen – auch in Oberösterreich und im gesamten österreichischen Raum. Vor allem KI-Chatbots und Telefonassistenten bieten Unternehmen aus Österreich die Möglichkeit, Abläufe effizienter zu gestalten und Mitarbeitende gezielt zu entlasten. Was sind KI-Chatbots und Telefonassistenten – und wie funktionieren sie? KI-Chatbots …

Digitalisierung im Unternehmen richtig umsetzen – Einordnung und Zielsetzung

Digitalisierung im Unternehmen richtig umzusetzen bedeutet, Geschäftsprozesse gezielt mithilfe digitaler Technologien zu verbessern. Ziel ist es, Abläufe effizienter, transparenter und skalierbarer zu gestalten. Dabei geht es nicht um einzelne Tools oder isolierte Softwarelösungen, sondern um ein strukturiertes Vorgehen, das Technologie, Organisation und Menschen gleichermaßen berücksichtigt. Viele Unternehmen stehen vor ähnlichen Herausforderungen: steigender Kosten- und Zeitdruck, Fachkräftemangel, …